Siamo consapevoli che la gestione di ogni sinistro è il banco di prova più critico del nostro servizio, del nostro supporto e della nostra reputazione.
Quando si renderà necessario denunciare un sinistro, Chubb farà tutto il possibile per ridurre al minimo le interruzioni, l'incertezza o le preoccupazioni per le persone e le aziende.
I nostri liquidatori forniscono una risposta empatica, che riflette la nostra attenzione e il nostro impegno ad aiutare.
Comprendiamo il disagio e le preoccupazioni che l'impatto di un sinistro può causare a un'azienda o a una persona e ci concentriamo eslusivamente sulla ricerca di soluzioni.
Dai sinistri più semplici a quelli più complessi, applichiamo lo stesso livello di competenza e attenzione.
Prestiamo attenzione a te, alla tua attività, ai mercati e ai diversi ambienti normativi in cui operi. Se necessario, abbiamo anche accesso a specialisti tecnici per aiutarti a risolvere i sinistri più complessi, a livello locale e mondiale.
Ogni sinistro riceve un servizio coerente dai nostri liquidatori o da partner accuratamente selezionati, ovunque nel mondo.
Ci impegniamo a rispettare i nostri valori di competenza, integrità e servizio per te come individuo o azienda, motivo per cui i nostri clienti si fidano di noi.
Tutti i sinistri sono gestiti con un approccio imparziale, indipendentemente dalla posizione, dalle dimensioni o dalla tipologia di evento.
Il cliente ha evitato un sinistro ambientale importante grazie alla diligenza del nostro liquidatore
Il nostro liquidatore ha agito rapidamente per riprenotare la cancellazione di un evento di supercar
Grazie alla nostra rete globale, abbiamo assistito il cliente, accertandoci che gli avvocati stessero agendo nel suo migliore interesse
A seguito di un incendio, l'interruzione dell'attività del cliente è stata limitata a soli 30 giorni grazie alla rapidità del nostro liquidatore
Chubb ha assistito il cliente quando si prospettava un significativo mancato guadagno
Un incidente con un carrello elevatore ha portato a una doppia amputazione delle gambe, ma Chubb ha fatto il possibile per assistere nella riabilitazione
Una richiesta di risarcimento per responsabilità civile per danni da prodotto per componenti in acciaio forgiato che presentavano crepe ha portato al rinnovo della polizza da parte del cliente
Un sinistro finanziario nei confronti di un ex dipendente è stato liquidato al cliente in appena quattro mesi dalla denuncia
Un ospite sosteneva che un hotel non avesse adempiuto al Duty of Care a seguito di una caduta da un balcone. Il sistema di videosorveglianza ha provato il contrario
Grazie alla rapida individuazione di esperti, i disagi all'attività di un edificio commerciale a seguito di un incendio sono stati ridotti al minimo
Abbiamo dimostrato un approccio empatico per un sinistro che stava causando notevole disagio a una famiglia di agricoltori
L'azione rapida da parte del nostro liquidatore ha contribuito a risolvere un sinistro finanziario nei confronti di un ex dipendente