Comprensione

I nostri liquidatori forniscono una risposta empatica, che riflette la nostra attenzione e il nostro impegno ad aiutare.

 

Comprendiamo il disagio e l'angoscia che l'impatto di un sinistro può causare a un'azienda o a una persona e ci concentriamo eslusivamente sulla ricerca di soluzioni.

 

Il modo in cui gestiamo ed elaboriamo un sinistro è importante tanto quanto la sua liquidazione. Il nostro approccio empatico e attento a ogni sinistro significa che fare il possibile per preservare l'integrità commerciale dei nostri assicurati è una nostra priorità.

 

Si tratta di un valore che siamo orgogliosi di sostenere.

Competenza

I sinistri possono essere semplici o complessi. In ogni caso, la nostra competenza è un requisito fondamentale. La competenza ci consente di comprendere rapidamente il sinistro e di rispondere in modo adeguato. Quando è necessario, mettiamo a disposizione specialisti tecnici, ad esempio per un caso complesso di responsabilità civile o per una situazione ambientale di grande impatto.

 

Forniamo competenze attente alle differenze culturali, ai mercati e ai diversi contesti normativi in cui operano i nostri clienti.

 

Grazie alla presenza di esperti in ogni ambito assicurativo, Chubb trova soluzioni alle situazioni di sinistro più difficili.

 

L'esperienza di Chubb, in tutto il mondo. 

Coerenza

In qualità di assicuratore a livello globale, la coerenza è fondamentale.

 

Operiamo con valori che applichiamo con coerenza, a beneficio dei nostri broker e dei loro clienti.

 

Grazie a questi valori di competenza, integrità e attenzione, abbiamo costruito una reputazione invidiabile e abbiamo conquistato la fiducia dei nostri clienti, in tutto il mondo.

 

In termini concreti, questo significa che ogni sinistro riceve una risposta coerente da qualsiasi persona, team, ufficio o partner accuratamente selezionato di Chubb, ovunque nel mondo.

 

Tutti i sinistri sono gestiti con un approccio imparziale, indipendentemente dalla posizione, dalle dimensioni o dalla tipologia di evento. Il nostro supporto e le nostre conoscenze di esperti, a completa disposizione, in tutto il mondo.

 

La gestione dei sinistri di Chubb. Eccellenza con coerenza. 

I nostri esperti sono a tua disposizione

Denunciare un sinistro non potrebbe essere più semplice

 

Il Servizio Sinistri di Chubb è riconosciuto in tutto il mondo per la sua qualità e affidabilità. Gestito da personale altamente qualificato, si contraddistingue per il suo approccio innovativo, efficienza e tempestività. 

 

Info generali:  italy.claims@chubb.com 

Sinistri Travel: travelclaims.italy@chubb.com