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保険金請求(傷害保険等の個人賠償責任補償特約の場合)

お電話でお受けいたします。

0120 - 011 - 313

(音声ガイダンスで3を選択してください)(24時間365日受付)

スマートフォン・携帯電話からも通話料無料でご利用いただけます。

お電話の際に、以下の情報についてお分かりの範囲でお知らせください。

  • 保険契約者のお名前、住所、電話番号
  • 証券番号
  • 事故の発生日、損害の状況
  • お相手の方の状況・お名前・電話番号など

※ 上記のお電話での受付けは、スマートフォン・携帯電話からも通話料無料でご利用いただけます

保険金請求(賃貸住宅入居者専用火災保険 個人賠償責任補償特約の場合)

以下のWeb事故受付サイトより、事故のご連絡および保険金の請求手続きが可能です。

※ こちらのWebサイトは、被保険者の方向けのサイトになります。
※ 賃貸入居者用保険以外の保険金請求にはご使用になれません。

事故発生から解決までの流れ