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保険金請求

請求方法のご確認をお願いします。


※ 上記のお電話での受付けは、スマートフォン・携帯電話からも通話料無料でご利用いただけます
※ 賃貸入居者用火災保険の保険金請求をされたい方は、こちらをご参照ください

お電話の際に、以下の情報についてお分かりの範囲でお知らせください。

  • 保険契約者のお名前、住所、電話番号
  • 証券番号
  • 事故の発生日、損害の状況
  • 賠償責任保険の場合は、お相手の方の状況・お名前・電話番号など

※ 法人向け火災保険の事故対応につきましては、こちらの案内もご参照ください。なお、法人向け火災保険、動産総合保険、組立保険、建設工事保険ならびに機械保険のうち、1回の事故においてお支払する費用保険金を含む保険金の総合計が100万円以下のご請求につきましては、こちらの「事故報告兼保険金申請連絡書」をご利用ください。

「事故報告兼保険金申請連絡書」は上記リンクより、一度ご使用のPCへダウンロードしてください。
ダウンロードしたPDFファイルへ必要事項をご入力いただき、末尾の「メール作成」ボタンをクリック、起動されたメーラーからそのまま送信ください。


事故発生から解決までの流れ