FAQ

Los seguros colectivos son programas que están dirigidos a miembros de colectivos tales como: asociaciones y colegios profesionales, entidades financieras, compañías de seguros, personas vinculadas a la educación, establecimientos hoteleros entre otros..

Desde Chubb contamos con capacidad para implementar estos programas en más de 54 países pudiendo ofrecer a los clientes una solución a nivel internacional.

En Chubb, somos conscientes de que cada siniestro es consecuencia de un hecho desafortunado, que, en algunos casos, cambia y traumatiza las vidas de los afectados. Por eso, no solo nos ocupamos del siniestro, sino que también brindamos apoyo y asistencia a nuestros clientes y respondemos a sus necesidades.

Nuestro portal de siniestros on-line ha sido diseñado para la comodidad de nuestros clientes pudiendo de forma rápida y sencilla efectuarnos su reclamación así como hacer seguimiento de su caso.

Nuestro portal on-line está disponible 24 horas/7 y tiene la ventaja de que una vez finalice el proceso de siniestro, automáticamente el sistema le asigna un número de expediente que registrará su incidencia.

Puede enviar su siniestro 24/7 a través de nuestro portal de siniestros on-line: acceder al portal  así como enviar su formulario de siniestro por correo postal:

A/A: Departamento de accidentes y salud, y de viaje

Chubb European Group SE, Sucursal en España

Paseo de la Castellana 141 – 6.ª planta

28046 Madrid

España

Si por razones ajenas a nuestra intencionalidad usted sufriera cualquier inconveniente durante el proceso de cumplimentación del cuestionario online, siempre podrá dirigirse a nuestro correo electrónico: siniestros.es@chubb.com donde le facilitaremos un formulario alternativo.

Si prefiere hablar con nosotros, llámenos al + 34 91 8374977

Contacto

Sandra Solano
Head of Business Development Consumer Lines & Travel
Paseo de la Castellana, 141. Planta 6ª, Madrid, 28046, España
sandra.solano@chubb.com

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