お客様各位
当社の商品・サービス等に関するご意見・苦情等のお申し出に関しては、当社の本支店のほか、下記のお客様相談室もご利用いただけます。
＜Chubb少額短期保険株式会社 お客様相談室＞
ご意見・苦情等の受付電話番号
電話（サービスダイヤル）：０１２０－１０３－０８３
受付時間：平日９：００～１７：００
お申し出いただいた苦情等につきましては、解決に向けて真摯な対応に努めてまいります。
なお、聴覚や発話が困難な方には、一般財団法人 日本財団電話リレーサービスが提供する「電話リレーサービス」、および「文字表示電話サービス（ヨメテル）」を通じたお問い合わせを承っております。
詳しくは、以下のリンク先をご参照ください。
また、必要に応じて当社が加入している日本少額短期保険協会の「少額短期保険相談室」をご利用いただくこともできますので、あわせてお知らせいたします。
＜一般社団法人日本少額短期保険協会＞
「少額短期ほけん相談室（指定紛争解決機関）」
電話（フリーダイヤル）：０１２０－８２－１１４４
FAX：０３－３２９７－０７５５
ご相談フォーム：https://ws.formzu.net/dist/S23780034/
受付時間：９：００～１２：００、１３：００～１７：００
受付日：月曜日から金曜日（祝日ならびに年末年始休業期間を除く）