当社では、総務省から「電話リレーサービス提供機関」としての法律に基づく指定を受けた「一般財団法人 日本財団電話リレーサービス」が提供する「電話リレーサービス」、および「文字表示電話サービス（ヨメテル）」によるお問い合わせを承っております。
(1)「電話リレーサービス」
聴覚や発話に困難のある人と、きこえる人（聴覚障害者など以外の人）との会話を通訳オペレーターが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時双方向につなげることができるサービスです。
(2)「文字表示電話サービス（ヨメテル）」
電話で相手先の声が聞こえにくいことがある人へのサービスとして、通話相手の声を文字にする電話アプリによるサービスです。
上記サービスについての詳細は、以下のリンク先をご覧ください。
「電話リレーサービス（日本財団）」
「文字表示電話サービス（ヨメテル）」
なお、当社におけるこれらサービスの受付時間については、以下のとおりです。
受付時間：平日９：００～１７：００
※ 土日・祝日・年末年始を除きます。