Chủ thể dữ liệu cá nhân (hay còn gọi là “Chủ thể dữ liệu”) là người được dữ liệu cá nhân phản ánh. Trong Hướng dẫn thực hiện các quyền của chủ thể dữ liệu này, Chủ thể dữ liệu là cá nhân tham gia bảo hiểm, nhân viên/ứng viên tuyển dụng, đại lý bảo hiểm, nhân viên thuộc đối tác cung cấp hàng hóa/dịch vụ và/hoặc những cá nhân có dữ liệu cá nhân được Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Chubb Việt Nam (“Chubb Life”) thu thập.
Chủ thể dữ liệu có thể yêu cầu Chubb Life thực hiện các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành, gồm:
1. Quyền yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân: Chủ thể dữ liệu có quyền yêu cầu Chubb Life cung cấp dữ liệu cá nhân mà Chubb Life đang xử lý, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
2. Quyền yêu cầu truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân: Chủ thể dữ liệu có quyền truy cập để xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu Chubb Life chỉnh sửa dữ liệu cá nhân mà Chubb Life đang xử lý, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
3. Quyền yêu cầu rút lại sự đồng ý: Bất kỳ lúc nào Chủ thể dữ liệu đều có quyền rút lại sự đồng ý của mình, trừ trường hợp dữ liệu cá nhân được xử lý mà không cần phải có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu hoặc luật có quy định khác. Tuy nhiên, việc Chủ thể dữ liệu rút lại sự đồng ý để Chubb Life xử lý dữ liệu cá nhân có thể làm hạn chế hoặc cản trở Chubb Life thực hiện các nghĩa vụ hoặc làm gián đoạn một số hoạt động và tương tác nhất định của Chubb Life với Chủ thể dữ liệu. Do đó, Chủ thể dữ liệu nên xem xét một cách cẩn trọng các hệ quả có thể xảy ra trước khi thực hiện quyền rút lại sự đồng ý.
4. Quyền phản đối xử lý dữ liệu cá nhân: Chủ thể dữ liệu có quyền phản đối Chubb Life xử lý dữ liệu cá nhân của mình nhằm mục đích ngăn chặn hoặc hạn chế tiết lộ dữ liệu cá nhân hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân của mình vào mục đích quảng cáo, tiếp thị, trừ trường hợp luật có quy định khác.
5. Quyền yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân: Chủ thể dữ liệu có quyền yêu cầu Chubb Life hạn chế xử lý một số dữ liệu cá nhân nhất định hoặc chỉ được tiến hành một số hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân hoặc giới hạn thời gian xử lý dữ liệu cá nhân phù hợp với mục đích đã được đồng ý trước đó, trừ trường hợp luật có quy định khác.
6. Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân: Chủ thể dữ liệu có quyền xóa hoặc yêu cầu Chubb Life xóa dữ liệu cá nhân mà Chubb Life đang xử lý, trừ trường hợp luật có quy định khác.
7. Quyền yêu cầu thực hiện các biện pháp, giải pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân: Chủ thể dữ liệu có quyền yêu cầu Chubb Life thực hiện các biện pháp, giải pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân mà Chubb Life đang xử lý.
8. Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện, yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật: Chủ thể dữ liệu có quyền yêu cầu khiếu nại, tố cáo, khởi kiện, yêu cầu bồi thường thiệt hại liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật.
1. Quy trình, thủ tục thực hiện quyền của Chủ thể dữ liệu:
Bước |
Hành động |
1 |
Chủ thể dữ liệu tải mẫu Phiếu yêu cầu thực hiện quyền của chủ thể dữ liệu cá nhân (“Phiếu yêu cầu”) bên dưới và điền đầy đủ thông tin. |
2 |
Chủ thể dữ liệu gửi Phiếu yêu cầu và (các) tài liệu kèm theo đến nhân sự bảo vệ dữ liệu cá nhân của Chubb Life theo một trong các phương thức sau: · Gửi email đến: dpo.VNLife@chubb.com · Gửi bưu điện: Chuyên viên Bảo vệ Dữ liệu, Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Chubb Việt Nam, Tầng 21, Tòa nhà Sun Wah, số 115 Nguyễn Huệ, Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh. · Gửi trực tiếp tại: Văn phòng Chubb Life trên toàn quốc |
3 |
Chubb Life chỉ xem xét, xử lý yêu cầu của Chủ thể dữ liệu kể từ thời điểm nhận được Phiếu yêu cầu hợp lệ, đúng thủ tục, và phù hợp với quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân. |
4 |
Trong thời hạn pháp luật quy định thì: · Chubb Life sẽ phản hồi đến Chủ thể dữ liệu về tính hợp lệ, các thủ tục tiếp theo cần thực hiện để xử lý yêu cầu. · Tùy theo tính chất, mức độ phức tạp của yêu cầu thì thời gian xử lý có thể được gia hạn, và Chubb Life sẽ nêu rõ lý do cần gia hạn. |
2. Thời hạn xử lý yêu cầu thực hiện quyền của Chủ thể dữ liệu:
Yêu cầu của Chủ thể dữ liệu |
Thời hạn xử lý |
|||
Phản hồi (*) đã nhận yêu cầu (Ngày làm việc) |
Thực hiện bởi |
Gia hạn (Ngày) |
||
Chubb Life (Ngày) |
Bên thứ ba (Ngày) |
|||
1. Rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân |
02 |
15 |
20 |
15 |
2. Hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân |
02 |
15 |
20 |
15 |
3. Phản đối xử lý dữ liệu cá nhân |
02 |
15 |
20 |
15 |
4. Xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa, cung cấp dữ liệu cá nhân |
02 |
10 |
15 |
10 |
5. Xóa dữ liệu cá nhân |
02 |
20 |
30 |
20 |
6. Thực hiện biện pháp, giải pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân |
02 |
15 |
Không áp dụng |
15 |
7. Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện, yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật |
02 |
Tùy từng trường hợp theo quy định pháp luật có liên quan |
||