การควบรวมกิจการนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อความคุ้มครองและข้อกำหนดและเงื่อนไขของกรมธรรม์ประกันภัยที่ท่านมีอยู่กับ ชับบ์ ค่ะ ลูกค้าสามารถรับบริการ และยื่นเคลมได้ตามปกติค่ะ
คำถามที่มักพบบ่อย เกี่ยวกับแผนการควบบริษัทเข้ากันของ บมจ. ชับบ์สามัคคีประกันภัย และ บมจ. แอลเอ็มจี ประกันภัย
การควบรวมกิจการนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อความคุ้มครองและข้อกำหนดและเงื่อนไขของกรมธรรม์ประกันภัยที่ท่านมีอยู่กับ ชับบ์ ค่ะ ลูกค้าสามารถรับบริการ และยื่นเคลมได้ตามปกติค่ะ
ลูกค้าผู้ถือกรมธรรม์ชับบ์สามัคคีประกันภัย สามารถแจ้งเคลมตามเงื่อนไขในกรมธรรม์ของท่าน ตามกระบวนการ และช่องทางต่าง ๆ ของบริษัทฯ ได้ตามปกติค่ะ ณ ขณะนี้ยังไม่มีการเปลี่ยนแปลงขั้นตอน และช่องทางการยื่นเคลมค่ะ
ขึ้นอยู่กับกรมธรรม์ของลูกค้าค่ะ สำหรับลูกค้าที่ถือกรมธรรม์ประกันภัยของชับบ์ สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ
บริการด้านสินไหมรถยนต์ ประกันภัยบ้านและคอนโด (24/7):
โทร: 02-640-4500 หรือ 02-611-4455
บริการด้านสินไหมอุบัติเหตุและสุขภาพ โทร. 1758
วันทำการ จันทร์-ศุกร์ เวลา 8.00-20.00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)
LINE: @Chubbthailand หรือ อีเมล customerservice.th@chubb.com ทุกวัน เวลา 08.00-20.00 น.
การควบรวมกิจการจะไม่มีผลกระทบต่อค่าเบี้ยประกันภัยกรมธรรม์ฉบับปัจจุบันของท่านค่ะ
ใช่ค่ะ หลังจากการควบรวมกิจการ กรมธรรม์แอลเอ็มจีของท่านจะได้รับความคุ้มครองอย่างต่อเนื่องจากบริษัทใหม่ที่เกิดขึ้นจากการควบรวม ซึ่งจะดำเนินการภายใต้ชื่อ บริษัท ชับบ์สามัคคีประกันภัย จำกัด (มหาชน) และมีผลครบถ้วนสมบูรณ์ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของกรมธรรม์ประกันภัย ตลอดระยะเวลาความคุ้มครองของกรมธรรม์
การควบรวมกิจการครั้งนี้จะไม่กระทบกับกรมธรรม์ประกันภัยฉบับปัจจุบันที่ท่านได้ทำไว้กับ ชับบ์ ทั้งในแง่ของค่าเบี้ยประกันภัย และเงื่อนไขความคุ้มครองที่ยังมีผลครบถ้วนสมบูรณ์ ให้ความคุ้มครองต่อเนื่อง ตามเงื่อนไขของกรมธรรม์ประกันภัย ตลอดระยะเวลาความคุ้มครอง โดยท่านสามาถแจ้งเคลมผ่านช่องทางต่าง ๆ ของบริษัทได้ตามปกติ ชับบ์ ยังคงมุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่มีมาตรฐานให้กับลูกค้าทุกท่านต่อไป
การควบรวมกิจการจะยิ่งเพิ่มศักยภาพให้กับ ชับบ์ ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่หลากหลาย และตอบโจทย์แก่ลูกค้าทุกกลุ่ม ตั้งแต่ระดับบุคคล ครอบครัว ธุรกิจขนาดเล็ก ไปจนถึองค์กรขนาดใหญ่ ซึ่งเป็นสิ่งที่บริษัทฯ ให้ความสำคัญ และตั้งใจพัฒนามาโดยตลอด
ลูกค้าจะได้รับบริการที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น รวมถึงการมีตัวเลือกผลิตภัณฑ์ประกันภัยคุณภาพที่หลากหลายยิ่งขึ้น สามารถซื้อประกันภัยจากช่องทางจัดจำหน่ายที่ครอบคลุมทั่วประเทศ และรับบริการด้านสินไหมทดแทนที่สะดวกยิ่งขึ้น การควบรวมกิจการเป็นการนำบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญและมีประสบการณ์ และนำทรัพยากรต่าง ๆ มารวมเข้าด้วยกัน เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น
การควบรวมกิจการจะไม่ส่งผลต่อกรมธรรม์ประกันภัยฉบับเดิมของท่าน และยังคงให้ความคุ้มครองที่ต่อเนื่องดังเดิม โดยไม่จำเป็นต้องออกกรมธรรม์ใหม่