เคลมประกันอุบัติเหตุ ประกันสุขภาพ ประกันการเดินทาง ชับบ์ chubb

ข้ามไปหน้าหลัก

วิธีปฏิบัติในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนประกันอุบัติเหตุและสุขภาพ

กรณีใช้บริการ สถานพยาบาลคู่สัญญา สามารถตรวจดูรายชื่อโรงพยาบาลคู่สัญญา

  1. ติดต่อและแสดงบัตรประกันฯ พร้อมบัตรประชาชนต่อเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับของสถานพยาบาล เพื่อตรวจสอบและยืนยันสิทธิเบื้องต้น
  2. กรอกรายละเอียดในแบบฟอร์มที่สถานพยาบาลจัดเตรียมให้ ก่อนพบแพทย์ และตรวจรักษา
  3. ตรวจสอบรายการค่าใช้จ่ายและลงลายมือชื่อในใบแจ้งหนี้
  4. โรงพยาบาลจะเรียกเก็บค่ารักษาพยาบาลส่วนเกิน และค่าใช้จ่ายที่ไม่คุ้มครอง (ถ้ามี)
     

กรณีสำรองจ่ายหรือเข้ารับบริการสถานพยาบาลนอกสัญญา

  1. ขอใบรับรองแพทย์ โดยแจ้งให้แพทย์ระบุชื่อโรคและการรักษาให้ชัดเจน
  2. กรอกรายละเอียดในแบบเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนกรมธรรม์ประกันอุบัติเหตุและสุขภาพ (Claim Form)
  3. ส่งต้นฉบับใบเสร็จรับเงิน ใบรับรองแพทย์ สำเนาบัตรประชาชน สำเนาบัตรประกันฯ พร้อมแบบฟอร์มเรียกร้องสินไหมทดแทน ตามที่อยู่ด้านล่าง

     

เอกสารประกอบการตั้งเบิกสินไหม

กรณีเสียชีวิต

  1. สำเนาบันทึกประจำวันจากสถานีตำรวจ(รับรองสำเนาถูกต้องโดยเจ้าพนักงานตำรวจ)
  2. สำเนาใบชันสูตรพลิกศพ(รับรองสำเนาถูกต้องโดยเจ้าพนักงานตำรวจ)
  3. สำเนาใบมรณบัตร
  4. สำเนาหนังสือรับรองการตาย (รับรองสำเนาถูกต้องโดยเจ้าพนักงานตำรวจ)
  5. สำเนา บัตรประชาชนและทะเบียนบ้านของผู้เอาประกันภัย
  6. สำเนา บัตรประชาชนและทะเบียนบ้านของผู้รับผลประโยชน์

หมายเหตุ เอกสารทั้งหมด ลงลายมือชื่อรับรองสำเนาถูกต้อง      

 

กรณีทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิงถาวร หรือ สูญเสียอวัยวะ

  1. ใบรับรองแพทย์ระบุภาวะทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิง หรือ สูญเสียอวัยวะ
  2. ประวัติการรักษาของผู้ป่วย
  3. สำเนาบันทึกประจำวันจากสถานีตำรวจ(รับรองสำเนาถูกต้องโดยเจ้าพนักงานตำรวจ)
  4. รูปถ่ายปัจจุบัน (เต็มตัว) / การสูญเสียอวัยวะ
  5. สำเนา บัตรประชาชนและทะเบียนบ้านของผู้เอาประกันภัย
  6. สำเนา บัตรประชาชนและทะเบียนบ้านของผู้รับผลประโยชน์(เฉพาะกรณีจ่ายผู้รับผลประโยชน์)

 

ค่ารักษาพยาบาล

  1. ใบเสร็จรับเงินค่ารักษาพยาบาล (ฉบับจริง)
  2. ใบรับรองแพทย์
  3. สำเนา บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
  4. สำเนาบัตรประจำตัวผู้เอาประกันภัย
  5. หนังสือรับรองโดยหน่วยงานต้นสังกัด (กรณีประกันกลุ่ม)
  6. เอกสารยืนยันการเดินทาง (กรณีประกันการเดินทาง)
  7. สำเนาหน้าบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ (กรณีประสงค์ให้โอนค่าสินไหมเข้าบัญชี)

 

ชดเชยรายได้ / ชดเชยกระดูกแตกหัก

  1. ใบรับรองแพทย์
  2. สำเนาใบแจ้งหนี้หรือสำเนาใบเสร็จรับเงิน
  3. สำเนาบัตรประชาชนของผู้เอาประกันภัย
  4. ฟิล์มเอกซเรย์และการแปลผลโดยแพทย์ (เฉพาะกรณีชดเชยกระดูกแตกหัก)
  5. สำเนาหน้าบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ (กรณีประสงค์ให้โอนค่าสินไหมเข้าบัญชี)

 

ประกันภัยแผนโรคมะเร็ง

  1. สำเนาใบรับรองแพทย์
  2. สำเนาบัตรประชาชนของผู้เอาประกันภัย
  3. รายงานผลชิ้นเนื้อ
  4. ประวัติการรักษา

 

ประกันภัยการเดินทาง

  1. สำเนาหนังสือเดินทางของผู้เอาประกันภัย
  2. หนังสือรับรองจากสายการบิน (กรณีการล่าช้าของการเดินทางหรือกระเป๋าเดินทาง, การบอกเลิกหรือลดจำนวนวันเดินทาง ให้ระบุเหตุผลและระยะเวลา)
  3. เอกสารแสดงการชดใช้ของผู้ขนส่งหรือเจ้าของสถานพำนัก( กรณีกระเป๋าเดินทางเสียหาย/สูญหาย)
  4. เอกสารรายงานความเสียหายหรือสูญหายที่ออกโดยตำรวจ / สถานพำนัก / สายการบิน หรือบริษัทขนส่ง
  5. ใบเสร็จต้นฉบับ แสดงรายการค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริง
  6. เอกสารแสดงการสำรองการเดินทางและเอกสารแสดงการเดินทางจริง
  7. สำเนาหน้าบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ (กรณีประสงค์ให้โอนค่าสินไหมเข้าบัญชี)

     

ระยะเวลาในการพิจารณาและชดใช้เงินค่าสินไหมทดแทน

บริษัทใช้ระยะเวลาดำเนินการสรุปผลการพิจารณาค่าสินไหมทดแทนหลังจากที่ได้รับเอกสารครบถ้วนภายใน 7 - 15 วันทำการ

 

ติดต่อทีมสินไหมอุบัติเหตุและสุขภาพ

ทีมสินไหมอุบัติเหตุและสุขภาพ บริษัท ชับบ์สามัคคีประกันภัย จำกัด (มหาชน)

2/4 อาคารชับบ์ โครงการนอร์ธปาร์ค ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร 10210

แจ้งเคลม โทร. 1758 โทรศัพท์ 0-2555-9100 กด 6 

ช่องทางสำหรับส่งเอกสารประกอบการเรียกร้องสินไหมฯ 

อีเมล: ClaimmailA&H@Chubb.com


แบบฟอร์มเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

ดาวน์โหลดแบบฟอร์มเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนประกันภัยอุบัติเหตุ สุขภาพ และการเดินทาง ชับบ์สามัคคีประกันภัย