Aviso de privacidad de tratamiento de datos personales colaboradores (Trabajadores)

• Identidad: CHUBB SEGUROS ECUADOR S.A.
• Dirección: Vía Nayón y avenida Simón Bolívar, edificio Ekopark, torre IV
• Teléfono: (593-2) 23731810 Ext. 2407
• Correo electrónico: privacidadecuador@chubb.com

La mayoría de las veces, haremos tratamiento de sus datos personales durante la relación precontractual o contractual laboral, los cuales necesitamos para operar nuestra actividad de recursos humanos, tales como:

• Datos personales de contacto como: nombres y apellidos; dirección; correo electrónico; teléfono u otra información de contacto; título de grado o posgrado; fecha de nacimiento; nacionalidad; número de identificación nacional; estado civil, dependientes o familiares (incluidos los datos de los menores de edad); contactos de emergencia; y, ciudadanía;
• Detalles básicos del trabajo (dirección de correo electrónico corporativo y número de teléfono), número de identificación del empleado, datos de imagen, datos de hábitos e intereses de vida, detalles de su rol en Chubb, lugar principal de trabajo, horas de trabajo, términos y condiciones de empleo, estado migratorio (si corresponde), detalles del permiso de trabajo (si corresponde) y datos financieros como su cuenta bancaria;
• Datos de acceso al sistema, aplicaciones y dispositivos móviles proporcionados por Chubb, como teléfonos móviles o computadoras portátiles;
• Cualificaciones profesionales y datos de reclutamiento o selección (tales como datos personales contenidos en sus currículums y formularios de solicitud, registros de entrevistas o notas de entrevistas, registros de selección y verificación, experiencia previa y referencias);
• Imágenes de video de vigilancia grabadas en nuestras instalaciones;
• Datos de remuneración y beneficios;
• Datos patrimoniales;
• Datos relacionados con su salud, como datos de salud física o mental;
• Datos de licencia, como registros de vacaciones, elegibilidad para la jubilación, entre otros relacionados;
• Datos de gestión del desempeño: como comentarios de colegas y gerentes, evaluaciones, resultados de programas de talento y procesos formales de gestión del desempeño;
• Datos de terminación: por ejemplo, fechas y motivo de salida, acuerdos y pagos de terminación, entrevistas y referencias de salida; y/o,
• Datos relacionados con sus viajes en representación de Chubb.

En general, aquellos datos personales necesarios para la relación laboral entre las partes. La negativa a suministrar los datos personales solicitados, o la entrega de datos inexactos o incompletos, podría ocasionar la imposibilidad de gestionar la relación laboral.

En caso de que usted nos comparta datos personales de su cónyuge, hijos o familiares, así como referencias personales, recomendaciones laborales o beneficiarios del seguro privado (en adelante, “Terceros”), Chubb tratará los datos referidos con la finalidad llevar a cabo su contrato laboral, así como de aquellos que sean necesarios para cumplir obligaciones legales. Al proporcionar esta información, usted reconoce que es el Responsable de tratamiento de los Datos de Terceros previo a la transferencia o comunicación a Chubb, que cuenta con base legítima adecuada y previa para tratar y comunicar los Datos de Terceros a favor de Chubb, especialmente si estos conllevan datos de menores de edad, y que es responsable de observar los demás requisitos establecidos en la normativa de protección de datos personales.

Chubb recabará sus datos personales mediante sí o terceros debidamente autorizados, es decir, de forma directa por cualquier medio físico o digital en que usted entregue directamente sus datos y/o de forma indirecta mediante fuentes de acceso público o por medio de terceros que realizan gestión de recursos humanos.

Le informamos que en nuestra página web utilizamos cookies y otras tecnologías mediante las cuales podríamos monitorear su comportamiento como usuario de Internet mediante cookies para brindarle una mejor experiencia de usuario y servicios con base a sus preferencias. Para conocer más sobre esto puede visitar la “Política de Cookies” en el siguiente enlace https://www.chubb.com/ec-es/footer/politica-de-cookies.html

El tratamiento de sus datos se realiza con la finalidad de llevar a cabo correctamente la gestión precontractual o contractual laboral de la organización y el cumplimiento de obligaciones legales, incluyendo, pero no limitándose a:

• La gestión de recursos humanos;
• Cumplir con lo acordado en el contrato laboral y remuneración;
• Altas y bajas en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social;
• Contactarlo en caso de haber modificaciones, actualizaciones y/o cambios en las herramientas de trabajo, plataformas, accesos y/o cualquier otro aspecto que sea relevante;
• Elaborar su expediente laboral, identificarlo como colaborador y mantener su expediente laboral actualizado;
• Pago de seguro social y/o seguro privado;
• Administración de los accesos físicos a las instalaciones de Chubb;
• Descuento de nómina de rubros acordados o de préstamos;
• Gestiones de tributación (necesariamente conlleva el tratamiento de información de cónyuge/hijos);
• Atención de accidentes de trabajo;
• Medición del clima organizacional y riesgos psicosociales;
• Formación interna y/o externa mediante capacitaciones y programas profesionales o de bienestar integral como actividades recreativas, sociales y culturales realizadas por sí o mediante terceros autorizados;
• Salud ocupacional y realización de exámenes preocupacionales, ocupacionales o postocupacionales mediante terceros autorizados;
• Divulgación de su imagen y/o video para fines informativos y promocionales de Chubb;
• Tramitación de viajes corporativos;
• Para cumplir con políticas, manuales y procedimientos de Chubb a nivel local, regional y global;
• Para registrar días de enfermedad o capacidad laboral, así como por seguridad ocupacional e industrial y por la preparación, identificación y ejecución del Programa de Continuidad del Negocio y planes de emergencia de Chubb;
• Enviarle información sobre su relación laboral o de servicios con Chubb, incluyendo políticas y reglamentos aplicables, así como ofertas de trabajo internas;
• Cumplir con la normativa aplicable en materia de prevención de lavado de activos, incluyendo lo establecido en el Manual de SPARLAFTD que incluye políticas de diligenciamiento “Conozca su Empleado”, así como con las disposiciones relacionadas con la protección de datos personales y/o laborales que correspondan. En este sentido, podrían realizarse auditorías externas que involucren el tratamiento de sus datos personales;
• Beneficios adicionales para su bienestar, recreación o para impulsar iniciativas de sostenibilidad para usted y/o su familia, por sí o mediante terceros autorizados; y,
• Al término de la relación laboral, para realizar todos los tramites de desvinculación necesarios.

Sus datos personales no serán utilizados para otras finalidades que sean incompatibles con las que motivaron su recogida.

Los datos únicamente serán cedidos en aquellos casos en que así se exija legalmente a las entidades públicas con competencia en la materia, tales como, IESS (Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social), entidades bancarias, cooperativa de empleados, Ministerio de Trabajo, Seguro General de Riesgos del Trabajo, empresas de seguros médicos o laboratorios clínicos.

Además, podrán ser compartidos a Encargados de tratamiento de datos o a otras entidades con las que Chubb mantiene una relación comercial y requieren esta información para proporcionar los servicios para los que fueron contratados, como, de manera enunciativa y no excluyente, a empresas de servicios de salud ocupacional, agencias de viajes, organizadores de eventos corporativos o auditoras externas, siempre y cuando la finalidad sea la ejecución del contrato laboral, almacenamiento en la nube, la promoción del bienestar de los colaboradores, el fortalecimiento del ambiente laboral y/o el cumplimiento de obligaciones legales por parte de Chubb o del colaborador.

Debido a la posibilidad de Chubb de operar en varios países y la naturaleza global de los sistemas informáticos, Chubb o empresas relacionadas con la compañía pueden procesar o acceder a sus datos personales en otros territorios fuera de la operación local donde fueron recolectados, pudiendo ser transferida a jurisdicciones que no tienen leyes o regulaciones sobre la protección de datos personales.

Chubb, en caso de que aplique, tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que existan las salvaguardas adecuadas para garantizar que sus datos personales estén adecuadamente protegidos de acuerdo con los requisitos de la normativa en materia de protección de datos.  

Si  Chubb o su operación o activos fuesen adquiridos por un tercero o se realice una reestructuración empresarial, la información personal del Titular será uno de los activos que serán transferidos al tercero o adquiridos por éste.

Los datos personales se almacenarán durante el tiempo legalmente requerido o necesario para la consecución de la finalidad al momento de su captura, la finalización de la relación laboral y posterior por causas legítimas de tratamiento.

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Chubb estamos tratando datos personales que les conciernan, y en tal caso, tendrá derecho de acceso a sus datos personales, a los fines del tratamiento, y a las categorías de datos personales de que se trate.

Asimismo, tendrá derecho a solicitar la rectificación y actualización de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión o eliminación cuando, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos; se haya revocado el consentimiento prestado o se señale no haberlo otorgado para uno o varios fines específicos, sin necesidad de que medie justificación alguna; los datos personales se hayan tratado de manera ilícita; deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal; haya vencido el plazo de conservación de los datos personales; o el tratamiento afecte derechos fundamentales o libertades individuales.

Podrá solicitar la limitación o suspensión del tratamiento de sus datos cuando, impugne la exactitud de los datos personales durante el plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos; el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso; el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; o el interesado se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado. En tales casos, únicamente conservaremos los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Chubb dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

El principal punto de contacto para todas las cuestiones, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos, es nuestra Delegada de Protección de Datos:

Nombre: Lissangee Mendoza
Correo electrónico: privacidadecuador@chubb.com
Dirección: Vía Nayón y Av. Simón Bolívar, edificio Ekopark, torre IV
Teléfono: (02) 3731810 Ext 2407 

Usted podrá ejercer sus derechos siguiendo el siguiente procedimiento:

Deberá enviar una solicitud escrita dirigida al correo electrónico o en la dirección indicada en el apartado anterior.

Usted deberá acreditar correctamente su identidad y la vigencia de la representación, para lo que es necesario que acompañe su solicitud, de conformidad con el Reglamento a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (art. 13), con:

• Los nombres y apellidos completos del titular, número de cédula de identidad o pasaporte y dirección domiciliaria o electrónica para notificaciones;
• De ser posible, la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales;
• Relación de lo que solicita expuesto de manera clara y precisa;
• Derecho o derechos que desea ejercer; y,
• A la solicitud se acompañará los documentos que acrediten la identidad.

Si la solicitud no cumple con los requisitos o la información es insuficiente, la Delegada de Protección de Datos puede solicitar más detalles o documentos adicionales en un plazo de cinco (5) días hábiles. Tendrás diez (10) días hábiles para responder a este requerimiento o completar la solicitud. Si no respondes en ese plazo, la solicitud será archivada y se te informará sobre su rechazo, aunque podrás volver a presentarla. Si la solicitud es aceptada, la Delegada de Protección de Datos la atenderá en un plazo de quince (15) días hábiles, de manera gratuita.

El objetivo principal de la recopilación y tratamiento de sus datos personales es cumplir con las obligaciones asociadas al contrato laboral que usted mantenga con nosotros. Por lo tanto, si decide no proporcionarnos sus datos personales, esto afectará nuestra capacidad para cumplir con este propósito.

Como titular de sus datos y responsable de los datos de Terceros facilitados, se encuentra obligado a garantizar que los datos proporcionados sean veraces, así como de comunicar a Chubb de cualquier modificación de estos. De modo que, si existieran elementos objetivos que justifiquen la inexactitud de la información, se procederá con la actualización, rectificación, y/o eliminación correspondiente. Es importante mencionar, que en caso de los datos no ser exactos y veraces, no se podrá llevar a cabo la finalidad del tratamiento para la cual fueron capturados sus datos.

Chubb no utiliza sus datos personales para la toma de decisiones automatizadas que produzcan efectos significativos sobre usted.

Podrá ejercer su derecho a recibir los datos personales que le incumban, mediante el ejercicio del derecho a la portabilidad, y que haya facilitado, en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, interoperable y de fácil entendimiento, o bien, solicitar transmitirlos a otro responsable del tratamiento en cuanto fuera técnicamente posible y sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado en los escenarios establecidos normativamente. Dicha portabilidad será económica y financieramente eficiente, expedita y sin trabas.

Una vez cumplido, procederemos a eliminarlos a menos que indique lo contrario respecto a su conservación. Es importante destacar que la portabilidad de datos del Titular no se aplicará a la información inferida, derivada, creada, generada u obtenida a través de análisis o procesamientos realizados por Chubb.

Ponemos en su conocimiento que se encuentra facultado para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con su derecho a la protección de datos personales, tienen el derecho de acudir ante:

• La Superintendencia de Protección de Datos Personales
• El Responsable del tratamiento de datos personales con los siguientes datos de contacto:
  • Identidad: CHUBB SEGUROS ECUADOR S.A.
  • Correo electrónico: privacidadecuador@chubb.com

Usted reconoce que ha leído y entendido el contenido de este Aviso de Privacidad que le ha sido debida y oportunamente informado conforme lo aquí establecido. Además, autoriza a Chubb a tratar sus datos personales recabados conforme las finalidades establecidas en este Aviso.

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción exclusiva, de realizar cambios, ajustes, adiciones o eliminaciones en cualquier parte de este Aviso en cualquier momento. En dicho caso, le notificaremos sobre los cambios a través del mismo medio por el cual ha tenido acceso a este Aviso.