Ir al contenido principal

Como la mayoría de los sitios web, en Chubb Seguros Ecuador S.A. (en adelante, “Chubb”) también utilizamos cookies. Una cookie es un pequeño archivo de texto que un servidor web puede almacenar en un dispositivo con conexión a Internet, como un ordenador, un smartphone o una tablet. Las cookies permiten a los sitios web almacenar información en el dispositivo del usuario para recuperarla posteriormente. No son programas y, por lo tanto, no pueden "hacer" nada al ordenador. Un sitio web solo puede recuperar la información que haya colocado en el dispositivo. No tiene acceso a otros archivos de cookies ni a ninguna otra información en el dispositivo.

Por ejemplo, el archivo de texto o cookie puede ser considerada como un número de identificación de una persona que el sitio web asigna al dispositivo. Este número de identificación se envía al sitio web si el dispositivo accede de nuevo a dicho sitio. Así es como los operadores del sitio web recopilan el número de visitantes y elaboran estadísticas. Por lo tanto, la Autoridad de Protección de Datos Personales local puede considerar las cookies como datos personales, regulados por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante, LOPDP).

Además de las cookies, nuestro sitio web utiliza tecnologías similares, como balizas web, pixel tags, objetos flash y otras tecnologías automatizadas de seguimiento y recopilación de datos. El factor común de estas tecnologías es que pueden almacenar o acceder a información en su dispositivo; más adelante se proporciona información adicional sobre sus funciones específicas. A menos que el contexto lo requiera, las referencias a cookies en esta política incluyen tecnologías similares que podrían imitar las funciones de las cookies.

Chubb valora el pleno cumplimiento de la LOPDP, por lo que respetamos todos los principios fundamentales para el uso de cookies y esta política es complementaria a nuestros Avisos de Privacidad, que ofrece información exhaustiva sobre cómo utilizamos su información personal, tanto en este sitio web como fuera de línea. Puede consultar nuestros Avisos de Privacidad aquí: https://chubb.com/ec-es/footer/politica-de-privacidad/ 

¿Por qué son importantes las cookies para el uso de los sitios web de Chubb?

Chubb utiliza cookies para mejorar la funcionalidad de este sitio web y rastrear información sobre cómo se utiliza, para mejorarlo continuamente, personalizarlo según las preferencias del usuario y hacer que su experiencia en el sitio web sea más fluida. Para Chubb, tus preferencias nos permiten, en particular:

  1. Las cookies permiten un uso personalizado de los sitios web. Algunas funciones de nuestros sitios no pueden utilizarse sin cookies, como acceder a ciertas áreas o modificar configuraciones. Las cookies deben estar activadas para un uso óptimo del sitio web.
  2. No podemos monitorizar el número de visitantes a nuestro sitio web sin cookies. Sin esta información, los riesgos de seguridad y fraude pueden aumentar y, para garantizar su seguridad y evitar cualquier tipo de fuga de datos, necesitamos este seguimiento seguro.
  3. Las cookies nos permiten comprobar cómo los usuarios acceden a nuestro sitio y navegan por él. Esto es crucial para mejorar el sitio web y hacerlo más intuitivo para los usuarios.

Ten en cuenta que las cookies solo pueden leer el número de identificación creado aleatoriamente en su dispositivo y solo pueden recuperar información directamente relacionada con el sitio web de Chubb.

Tipos de Cookies

Las cookies colocadas por nosotros se denominan cookies de origen. También utilizamos cookies de terceros, que provienen de un dominio diferente al del sitio web que visita.

Según el tiempo que permanece una cookie en su dispositivo, podemos describir las cookies como "persistentes" o "de sesión". Este sitio web utiliza tanto cookies persistentes como de sesión.

Una cookie persistente es un archivo de texto enviado por un servidor web a un navegador web, que nos permite recabar y analizar (de manera anónima) información del tráfico y el uso de este sitio web, monitorizar el sistema y mejorar el rendimiento, por ejemplo, almacenando sus preferencias para mejorar sus visitas futuras. Estas cookies no se borran automáticamente cuando se cierra el navegador, sino que se almacena y sigue siendo válida hasta su fecha de caducidad establecida en esta Política (a menos que el usuario la elimine antes).

Una cookie de sesión es esencial para garantizar el correcto funcionamiento de este sitio web y se utiliza para gestionar el registro/inicio y acceso a funcionalidades reservadas. Se almacena temporalmente durante una sesión de navegación y caduca al finalizar la sesión del usuario, cuando se cierra el navegador web.

Es importante saber que algunas cookies (generalmente cookies de sesión) son lo que se conoce como 'estrictamente necesarias'. Las cookies estrictamente necesarias le permiten desplazarse por el sitio web y utilizar funcionalidades que usted haya solicitado expresamente. Puede desactivar otras formas de cookies y, al mismo tiempo, permitir cookies estrictamente necesarias.

Se incluye un listado completo de las cookies que utilizamos al final de esta Política. Este listado (junto con el resto de esta política) está sujeto a cambios periódicos.

Otras tecnologías

Pixel tags / balizas web

Los pixel tags (también llamados balizas web) son imágenes gráficas diminutas y pequeños bloques de código colocados en páginas o anuncios de sitios web, o en emails, que nos permiten determinar si usted ha realizado una acción concreta. Cuando accedes a las páginas o abres un email, el tag nos permite saber que usted ha accedido a la página web o abierto el email. Estas herramientas nos permiten medir la respuesta a nuestras comunicaciones y mejorar nuestras páginas y promociones web. A diferencia de las cookies, algunos pixel tags no almacenan ni acceden a información en su dispositivo. Esto significa que podríamos no necesitar tu consentimiento para utilizar pixel tags, incluso cuando no fueran esenciales para mostrar u operar el sitio web.

Registros del servidor

Los registros del servidor graban la actividad que se realiza en nuestros sitios web. Estos registros graban información sobre el dispositivo que usted utiliza para acceder a nuestro sitio web, el tipo de su sistema operativo, el tipo de navegador, dominio y otras configuraciones del sistema, así como el idioma que utiliza su sistema y el país y zona horaria donde se encuentra su dispositivo. Nuestros registros también graban la dirección IP del dispositivo utilizado por usted para conectarse a Internet. Una dirección IP es un identificador único que los dispositivos necesitan para identificarse y comunicarse entre ellos en Internet. También podremos recoger información sobre el sitio web que usted visita antes de llegar a Chubb, y el sitio web que visita después de abandonar nuestro sitio. Podremos utilizar estos registros para fines internos, tales como la administración, optimización y seguridad del sitio web. También podremos utilizar los datos para protegernos contra el fraude, para fines de personalización o publicitarios.

Identificadores de dispositivos

Recogemos identificadores de dispositivos y otra información relativa al dispositivo, incluido el identificador (ID) de anuncios en su dispositivo, si se encuentra disponible. Dicha información se utiliza para identificar el dispositivo y autenticarte. Podremos también utilizar la información relativa al dispositivo para asociarte con diferentes dispositivos que pudieras utilizar, incluso para fines de protección contra el fraude y para mejorar los anuncios dirigidos. En muchos casos, podrá restablecer el ID de anuncios de su dispositivo. Tu dispositivo podrá permitirte restablecer el identificador del dispositivo, en el menú “Configuración” de tu dispositivo.

Reorientación

Este sitio web utiliza tecnologías de reorientación administradas por otros operadores. A través de la reorientación, los usuarios de nuestro sitio web, que han mostrado interés en nuestros servicios, podrán ser contactados con anuncios personalizados. Los anuncios dirigidos se basan en el análisis de cookies que muestran la conducta de un usuario. Si no estás de acuerdo con esta forma de publicidad, desactiva las cookies dirigidas.

Sus opciones en cuanto a cookies

Podrás activar o desactivar diferentes categorías de cookies, haciendo clic en la Configuración de Cookies en el mensaje emergente de cookies. Ello te permite rechazar la colocación de todas las cookies (a excepción de las cookies estrictamente necesarias). También podrás borrar las cookies que ya se hubieran colocado en su dispositivo, ajustando la configuración de su navegador. Puedes visitar la sección “Ayuda” de su navegador (por ejemplo, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome o Apple Safari) para obtener información sobre cómo gestionar la configuración de las cookies.

Recuerda que desactivar o eliminar todas o algunas de las cookies podría impedir el correcto funcionamiento de algunos servicios web (incluidos los de este sitio web), y dar lugar a una experiencia de navegación menos fluida e impersonal.

Podrás desactivar el uso de Google Analytics, utilizando el enlace desactivar Google Analytics. Este enlace crea una cookie de exclusión, que impide el tratamiento ulterior de sus datos. Para más información sobre las cookies de Google Analytics, visita las páginas de ayuda y la política de privacidad de Google. 

Para más información general sobre las cookies, y un asesoramiento más detallado sobre cómo activarlas y desactivarlas, puedes consultar https://www.allaboutcookies.org.

Exclusión de Redes Publicitarias de Terceros

Podrás excluir muchas redes publicitarias de terceros. Por ejemplo, podrá visitar la Página de Opciones del Consumidor de la Alianza Publicitaria Digital (“DAA, por sus siglas en inglés”), para obtener información sobre cómo excluir publicidad basada en intereses y sus opciones sobre el uso de la información por parte de las empresas de la DAA. Podrás también consultar la Página de Opciones del Consumidor de la Iniciativa de Publicidad en la Red (“NAI, por sus siglas en inglés”), para obtener información sobre cómo excluir publicidad basada en intereses y sus opciones sobre el uso de la información por parte de los miembros de la NAI.

La exclusión de una o más empresas de las listadas en la Página de Opciones del Consumidor de la DAA o de la NAI, te permitirá impedir que tales empresas te envíen contenidos basados en intereses o publicidad, pero no significa que no sigas recibiendo publicidad a través de nuestro Sitio web o en otros sitios web. Puede que continúes recibiendo anuncios, por ejemplo, basados en el sitio web concreto que estés visualizando (i.e., anuncios basados en el contexto). Por otro lado, si sus navegadores están configurados para rechazar cookies cuando realice exclusiones en los sitios web de DAA o NAI, su exclusión podría no ser efectiva. Encontrarás más información en el sitio web de DAA www.aboutads.info o el sitio web de NAI www.networkadvertising.org.