Préparation aux inondations

La première étape est de comprendre les alertes. Une veille d’inondation annonce une possible inondation, qui n’aura donc pas forcément lieu. Un avertissement d’inondation signale une inondation en cours ou sur le point de se produire, ce qui laisse peu de temps pour s’y préparer. Selon l’alerte, vous pouvez déterminer quelles sont les mesures à prendre et à quel moment pour affronter une inondation :

• Constituez une trousse d’urgence qui répondra aux besoins de votre famille pour 72 heures. Elle devrait contenir des lampes torches, une radio portative, des piles de rechange, des denrées non périssables, des bouteilles d’eau, de l’argent comptant, des couvertures, des vêtements et des produits de toilette. Rangez la trousse dans un endroit connu de tous. Au besoin, remplacez ou remettez en état les articles tous les six mois.
• Conservez les documents importants (certificats de naissance, licence de mariage, contrats d’assurance, documents juridiques et financiers) dans un coffret de sûreté ou une boîte étanche à l’eau et aux flammes, conservés à un étage supérieur de votre habitation.
• Établissez un plan d’évacuation et veillez à ce que chaque membre de la famille sache où aller. Si vous avez des animaux domestiques, prévoyez également leur évacuation.
• Surélevez votre chaudière, votre chauffe-eau et votre panneau électrique s’ils se trouvent dans des zones susceptibles d’être inondées.
• Rentrez le mobilier extérieur.
• Scellez les murs de votre sous-sol avec des composants étanches.
• Si vous vivez dans une région propice aux inondations, il pourrait être judicieux d’installer une pompe de vidange ou un drain en pierres sèches.

Restez calme. Mieux vous serez préparé, plus il sera facile de rester concentré et de vous protéger durant une inondation. Si possible, surveillez les alertes météo publiques d’Environnement Canada et les nouvelles locales à la télévision ou à la radio pour connaître l’évolution de la situation et les consignes d’évacuation. Voici d’autres mesures à prendre pour protéger votre famille et votre habitation durant une inondation :

• Essayez de gagner un terrain plus élevé.
• Déplacez vos objets essentiels à un étage supérieur.
• Ne conduisez pas, sauf en cas de nécessité. Évitez alors les routes inondées et à faible élévation.
• Coupez l’alimentation en eau et en électricité à la source si on vous le demande.
• Débranchez les appareils électriques. Ne les touchez pas si vous êtes mouillé ou que vous avez les pieds dans l’eau.
• Évacuez immédiatement votre logement en cas d’instruction ou de danger.

Quand l’inondation est terminée, ne retournez pas dans votre logement ou vos bureaux tant que les autorités n’ont pas confirmé l’absence de risques. Éloignez-vous des routes inondées ou emportées, car elles pourraient s’effondrer. Suivez ces autres conseils pour rester en sécurité :

• Ne consommez pas l’eau du robinet avant que les autorités municipales n’aient annoncé sa salubrité.
• Limitez vos contacts avec l’eau de crue, car elle pourrait être contaminée par du pétrole, de l’essence ou des eaux usées. L’eau pourrait aussi être chargée en électricité en raison des lignes enfouies ou tombées à terre.
• Ne vous approchez pas des lignes électriques au sol et signalez-les à l’entreprise d’électricité locale. 
• Ne pénétrez pas à l’intérieur d’un bâtiment cerné par les eaux.
• Soyez extrêmement vigilant quand vous entrez dans un bâtiment. Certains dommages sont invisibles, notamment dans les fondations.
• Faites réparer le plus tôt possible les fosses septiques, les fosses de décantation, les puits et les systèmes d’épandage. Lorsqu’elles sont endommagées, les installations d’assainissement présentent de graves dangers pour la santé.
• Nettoyez et désinfectez tout ce qui a été mouillé. La boue laissée par une inondation peut contenir des eaux usées.
• Si vous êtes client de Chubb et que vous avez subi des dommages à cause d’une inondation, cliquez ici pour amorcer le processus de réclamation.

Ces renseignements sont fournis à titre indicatif. Aucune responsabilité n’est assumée à leur égard.