Vous souhaitez présenter une réclamation en tant que particulier? Vous êtes au bon endroit.

Vous pouvez faire votre réclamation en tout temps selon l’une des méthodes suivantes:

Courriel: canadaclaims@chubb.com 

Téléphone: 1 800 532-4822 

Courtier local: Adressez-vous à votre agent ou à votre courtier pour qu’il présente une demande en votre nom.

Quand vous faites une réclamation, fournissez autant d’information que possible. Pour simplifier et accélérer le processus de traitement, préparez-vous à donner les renseignements suivants lors de votre appel, ou indiquez-les dans votre courriel:

• vos coordonnées (nom complet et numéro de téléphone);
• le numéro de votre police;
• la date du sinistre;
• le lieu du sinistre (adresse);
• une brève description du sinistre;
• les coordonnées de toute autre partie concernée (entrepreneurs, experts, autres conducteurs, etc.).