安達人壽
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安達人壽保險香港有限公司
香港銅鑼灣告士打道 311 號
皇室大廈安達人壽大樓 35 樓
電話 +852 2894 9833
傳真 +852 2577 0866
本公司之客戶服務中心已遷往銅鑼灣皇室大廈安達大樓35。服務時間為 - 星期一至五：上午九時至下午六時 及 星期六及公眾假期：休息。
惡劣天氣安排（八號或以上颱風信號及/或黑色暴雨警告，下稱「惡劣天氣狀況」）
- 如惡劣天氣狀況於工作日（即星期一至星期五，星期六、星期日及公眾假期除外）生效並於下午1點或之後取消，客戶服務中心將會關閉一天。
- 如惡劣天氣狀況於工作日（即星期一至星期五，星期六、星期日及公眾假期除外）生效並於下午1點前取消，客戶服務中心將會於兩小時後開放。
安達一般保險
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安達保險香港有限公司
香港鰂魚涌英皇道979號
太古坊一座39樓
電話 +852 3191 6800
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惡劣天氣下客戶服務中心服務安排
鑒於熱帶風暴樺加沙即將襲港，預計會出現暴雨及極端天氣情況。本公司將於2025年9月23日及24日（星期二及星期三）上午9:00至下午5:30暫停營業。客戶服務熱線及理賠服務熱線將於此期間維持正常運作，但預計等候時間可能較長。我們感謝您的理解與耐心等候。
客戶服務中心服務安排 - 2025年10月3日
我們公司將於2025年10月3日(星期五)下午4:00至下午5:30進行公司活動，客戶服務熱線和理賠服務熱線在此期間維持正常服務，但我們將無法接待親臨到訪的顧客。
如需協助，請通過電子郵件 (cs.hk@chubb.com）或WhatsApp 與安達保險客戶服務部聯絡。
節日服務安排：
安達香港一般保險辦公室將於下列日子及時間關閉。客戶服務熱線和理賠服務熱線將在此期間暫停服務。如需協助，請電郵至cs.hk@chubb.com 與安達保險客戶服務部聯絡。
- 中秋節: 2025 年 10 月 6 日 (星期一) 下午 12時45分至下午5時30分
客戶服務中心搬遷通知 - 2024年 11 月 4 日生效
為配合業務發展，我們的客戶服務中心將於2024年 11 月 4 日(星期一) 遷往香港鰂魚涌英皇道979號太古坊林肯大廈3樓301室，為閣下提供更優質的客戶服務體驗。請注意，我們的辦事處、辦公時間、客戶服務熱線及其他聯絡資料將維持不變。
安達一般保險之客戶服務中心服務時間為 - 星期一至五：上午九時至下午五時三十分；星期六、星期日及公衆假期休息。
除親臨本公司的客戶服務中心外，您亦可透過我的保單體驗即時查閱保單，遞交意外、醫療、旅遊、家居保險等索償申請。