Les dommages à vos installations, à vos bureaux et à votre équipement peuvent interrompre vos activités. Nous savons qu’il faut alors un effort de collaboration bien coordonné pour se rétablir. Voici ce que nous offrons :
- Des représentants formés en assurance des biens qui vous guident tout au long du processus de réclamation. Leurs domaines de spécialisation couvrent notamment les technologies, les sciences naturelles, l’énergie, l’immobilier, le divertissement, le transport de marchandises maritime et terrestre et les risques divers.
- Le fournisseur en atténuation et en rétablissement de votre choix ou, si vous le préférez, l’un de nos professionnels privilégiés qui vous offre des services d’intervention d’urgence, d’atténuation et de rétablissement garantis, contrôlés par le réseau d’inspecteurs de biens de Chubb.
- Une Équipe de gestion en cas de catastrophe dévouée qui surveille les quatre coins de la planète et coordonne la planification et le déploiement des ressources avant et pendant les catastrophes pour assurer une réponse optimale. Apprenez-en plus dans notre Centre des catastrophes.
- Une Équipe de réclamation internationale composée de spécialistes capables de gérer des demandes dans le monde entier. Nos professionnels ont une connaissance technique avancée des liens entre les contrats reconnus localement et les polices-cadres et veillent à ce que tous les aspects de votre programme d’assurance soient considérés lors de l’évaluation des dossiers.
- Une Unité de recouvrement qui a pour mission, une fois que vous êtes indemnisé, de récupérer le montant des dommages causés par des tiers ainsi que celui de votre franchise, pour vous rembourser. Découvrez nos services de recouvrement et de subrogation.
- Fiche de vente pour les dommages subis par l’assuré
Personne-ressource
Derek Kea
V.-p., directeur principal des réclamations, Assurance des biens
dkea@chubb.com