- TCF-Komitee mit Mitarbeitern aus allen Bereichen diskutiert regelmäßig Ideen, wie Chubb noch kundenfreundlicher werden kann und sorgt für die Umsetzung der Vorschläge
- Sinnvolle Versicherungsprodukte werden vom Team Produktentwicklung gemeinsam mit Kunden, Verbänden und Spezialisten entwickelt
- Korrekte, vollständige und klare Beratung
- Faire, verständliche Kundeninformationen und Versicherungsbedingungen werden in Teams entworfen und durchlaufen regelmäßig feste Überarbeitungsprozesse
- Prüfung unserer Vertragspartner, damit auch diese nach unseren Prinzipien handeln
- Erfassung und Analyse von Beschwerden, um schnellere Lösungen für Sie zu finden und dabei unsere Leistungen für Sie zu verbessern
- Freundliche und kompetente Leistungsfallbearbeitung